顾问式销售流程与话术培训

对于那些不从事销售的人来说，如何让别人接受你，像你一样成功地推销自己，将决定你的生活质量和未来的幸福。

对于销售人员来说，不专业的销售行为，如不专业的电话邀请、不专业的销售面试，都会让你失去客户。

对于销售经理来说，没有专业的销售技能培训和团队体系的支持，团队成员不仅业绩不佳，而且很快就会流失。

对于企业来说，较大的成本不是厂房设备、广告宣传，而是所有没有经过专业培训的员工，因为他们每天都会冒犯企业的客户，损害企业的利益，影响企业的品牌。

课程目标：

1、为企业解决实际销售问题，提升您的团队销售业绩的可持续性；

2、课程将深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，让自己成为一个值得信赖的巅峰销售员，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率；

3、掌握更多培训的专业知识，让您更加自信，脱胎换骨！帮助您走向成功；

4、课程将彻底打破前期的思考方式的刻板化，提升营销人员的行动能力，思考能力，沟通表达能力。

课程大纲：

靠前章：销售工作基本意义

1. 销售是什么 2.销售、推销、营销的区别 3.传统销售向现代营销演变

第二章：SSM销售模型

1.SSM销售模型介绍 2.SSM销售模型的七个步骤 3.SSM销售模型中的销售工具介绍和使用 4.实际演练 SSM销售模型的使用

第三章：专业销售流程分析

1.销售流程与采购流程的对应关系 2.不同类型客户的分析 3.影响采购的六类客户关系 4.客户三圈界定 5.高层客户的渗透策略

第四章：销售人员的七种武器

1.客户分析 2.与客户建立信任 3.挖掘客户需求 4.呈现客户价值 5.赢取客户承诺 6.跟进客户服务 7.客户人脉推进

第五章：销售话术使用

1.专业销售话术的组成 2.专业销售话术的基础 3.专业销售话术使用—FAB 4.大客户销售话术使用-SPIN

第六章：顾问式销售方法

1.顾问式销售方法使用的范围和前提 2.SSP销售的五个步骤 3.拜访技巧、客户管理、竞争策略 4.案例分析和实际演练

第七章：如何做一个优质销售

1.优质销售应该具备的心态 2.优质销售训练自己的技能 3.优质销售掌握的销售工作